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什么是知识管理工具?

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知识管理工具是实现知识的生成、编码和转移技术的集合。值得强调的是,知识工具不是仅以计算机为基础的技术集合,只要是能够对知识的生成、编码和传送技术和方法都可以称为知识工具,例如,我们经常用于知识交流的纸和笔,也可以称为知识管理工具。